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8月15日，理想汽車(chē)CEO李想通過(guò)社交媒體發(fā)文，闡釋理想全新車(chē)系普遍呈現(xiàn)“低開(kāi)高走”現(xiàn)象的核心原因。他表示，這一趨勢(shì)源于產(chǎn)品始終貫徹“Think Different”的理念，對(duì)用戶(hù)需求的獨(dú)特理解使其初期常伴爭(zhēng)議，但最終憑借真實(shí)體驗(yàn)贏得口碑。
“低開(kāi)”的必然性：李想指出，理想從理想ONE到最新車(chē)型i8，每一款全新車(chē)系發(fā)布時(shí)均面臨市場(chǎng)質(zhì)疑，他認(rèn)為，這源于品牌解決方案的差異化：“我們對(duì)用戶(hù)需求的理解確實(shí)和別人不一樣”?！案咦摺钡尿?qū)動(dòng)力：口碑轉(zhuǎn)化成為關(guān)鍵轉(zhuǎn)折。以理想L9為例，交付后憑借空間優(yōu)化和舒適性積累高NPS（用戶(hù)凈推薦值），反向推動(dòng)銷(xiāo)量攀升。李想強(qiáng)調(diào)：“產(chǎn)品踏踏實(shí)實(shí)解決痛點(diǎn)，體驗(yàn)者越多，口碑自然越好”。對(duì)于i8，他呼吁用戶(hù)深度體驗(yàn)后再做評(píng)價(jià)。
