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金融機構“特事特辦、急事急辦” 簡化理賠流程 確保應賠盡賠快賠

2023-08-07 20:55:46來源：央視網  


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央視網消息：記者從國家金融監(jiān)督管理總局了解到，截至8月6日上午10時，受災地區(qū)已經收到保險報案近19萬件。國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構全力做好防汛救災金融服務，多措并舉推動保險理賠提速增效。

國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構全力提升理賠服務質效，確保應賠盡賠快賠。開通災害理賠綠色通道，多渠道受理報案，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。目前，多家保險公司已經在受災地區(qū)開通了理賠綠色通道。

國家金融監(jiān)督管理總局還要求受災地區(qū)啟動理賠報損信息24小時報告制，持續(xù)跟進災情報案統(tǒng)計和理賠進展，進一步提升處置效率。截至8月6日上午10時，河北、北京、黑龍江等16個受災地區(qū)的保險機構收到保險報案18.91萬件，估損金額62.41億元。目前，已賠付案件5.06萬件，賠付金額2.64億元。

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