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小米11無線充電故障不能充電
發(fā)布于 2021年10月12日 22:29
投訴編號: 17355389985 投訴對象: 京東客服 投訴問題: 售后問題 投訴要求: 退款,換貨 涉訴金額: 4150元 投訴進度: 已回復
使用小米11手機無摔,無碰,也沒有其他異常的使用環(huán)境??删蛷那疤?0月7號開始無線車充和無線座充小米11放上去三秒后燈就滅了,無法無線充電,聽的風扇轉三四秒就停了,然后不停的反復在兩個無線充電座上均無法識別快充,充電電流也是負的放電狀態(tài)??梢源_定車充和座充沒有問題,充愛人的蘋果沒有這情況。在沒有充電情況下打開無線反沖功能后三四秒自動關閉,通知欄顯示充電狀態(tài)異常,反向充電已關閉。嘗試了更新系統(tǒng)版本,恢復出廠設置,均無效。車里,家里以及單位都是無線充電,次問題嚴重影響使用。