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7日，微信派公眾號(hào)發(fā)布文章《為什么微信沒(méi)有已讀功能？》，文章表示，“微信已讀功能”這個(gè)話(huà)題，年年有人問(wèn)，年年上熱搜，年年在辟謠，堪稱(chēng)熱搜榜的“釘子戶(hù)”和“打不死的南方小強(qiáng)”?！拔⑿艔囊婚_(kāi)始就沒(méi)有已讀功能，以后也不會(huì)有。”
文章插入了一段長(zhǎng)達(dá)30分鐘的音頻，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍詳談了部分社交軟件有已讀功能的原因以及微信不做已讀功能的初衷。
張軍表示，2010年前后，有關(guān)社交軟件的已讀功能開(kāi)始被大家討論，那時(shí)微信還在研發(fā)中，當(dāng)時(shí)海外已經(jīng)有幾款比較出名的產(chǎn)品開(kāi)始采用“已讀”的狀態(tài)。究其原因，當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的寬帶還是非常脆弱的，大家都覺(jué)得很容易“丟包”，“就是你發(fā)了消息，對(duì)方可能收不到。這時(shí)候這些應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)者就想了一個(gè)辦法，當(dāng)用戶(hù)把消息發(fā)送給對(duì)方后，對(duì)方看到了，返回給你，就代表這個(gè)‘包’傳遞到位了，于是就有了已讀功能?！?/p>
張軍稱(chēng)，其實(shí)最開(kāi)始微信也在想是否需要已讀功能，“好像所有的產(chǎn)品都默認(rèn)已讀功能‘應(yīng)該有’。但經(jīng)過(guò)一些深入地思考后，微信團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，首先，作為一個(gè)即時(shí)通訊工具，把消息準(zhǔn)確送給對(duì)方，是天經(jīng)地義必須完成的?！畞G包’才是不正常的，是需要技術(shù)解決的問(wèn)題，而不應(yīng)該外顯出來(lái)。其次，當(dāng)已讀功能出現(xiàn)時(shí)，實(shí)際上會(huì)給別人很大的壓力，你把消息發(fā)給對(duì)方的時(shí)候，有點(diǎn)像陌生人來(lái)訪(fǎng)，對(duì)方以主人的身份來(lái)看的話(huà)，其實(shí)是有有權(quán)選擇拒絕或者接納，這是對(duì)方的選擇權(quán)。如果把用戶(hù)的選擇權(quán)丟掉的話(huà)，在社交上會(huì)給人很多的壓力。這是微信不做已讀功能的初衷?！?/p>
張軍稱(chēng)，之前微博上已經(jīng)辟過(guò)很多次謠，從2018年到現(xiàn)在沒(méi)有沒(méi)有停過(guò)。但是很有趣的是，2018年辟謠時(shí)很多人期待已讀功能，他們說(shuō)如果沒(méi)有已讀的話(huà)那很多消息發(fā)給別人，完全不知道對(duì)方有沒(méi)有看到，會(huì)感到很焦慮，有時(shí)候要等一晚上?！安还苣菚r(shí)候和現(xiàn)在，我們依然堅(jiān)持一個(gè)初衷，就是消息的發(fā)送它存在兩方，一方是發(fā)送方，一方是閱讀方，我們每個(gè)人都同時(shí)可能是一個(gè)發(fā)送者也同時(shí)可能是一個(gè)接受者，我們希望對(duì)于接受者狀態(tài)是更加友好的?！睆堒姺Q(chēng)。
張軍表示，微信始終要給用戶(hù)一種擺爛的權(quán)利，因?yàn)橐恢睆?qiáng)調(diào)的是微信作為一種生活方式而不是工作方式，如果要工作，可以使用企業(yè)微信。到底應(yīng)該用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去判斷是否應(yīng)該擁有這個(gè)功能，核心就是去減少社交的壓力，讓人擁有擺爛的權(quán)利。
近幾年，張軍曾多次在微博發(fā)文回應(yīng)“微信已讀功能”的相關(guān)疑問(wèn)，張軍曾表示，“已讀”會(huì)增加信息接收者的心理負(fù)擔(dān)和社交壓力，所以從一開(kāi)始微信就堅(jiān)定不移地不提供這個(gè)功能，以后也不會(huì)。
