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培訓機構不退學費是霸王條款 培訓機構不退費最有效方式

2021-09-23 11:01:59來源：網絡  

近期，有網友表示，自己報名美容化妝培訓班，支付費用后，發(fā)現(xiàn)培訓的內容無法達到預期的效果，于是要求退學并退回學費，但培訓機構以培訓過后就無法退款為由拒絕，她該怎么辦?律師表示，培訓機構“概不退款”的格式條款加重了學員的責任，以此作為拒絕學員退學退費的理由是無效的，學員可以要求培訓機構在扣除相應費用后，給予相應退款。


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培訓機構不退費最有效方式

可以到當?shù)毓ど滩块T投訴，或者撥打12315投訴電話。

向消費者協(xié)會投訴可以采取書面、口頭、12315APP方式：

撥通12315電話后，如需投訴或舉報，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。


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