近兩年來各行業(yè)的發(fā)展都似乎不是那么景氣,尤其是針對旅游行業(yè)來說。但是對此問題圣商教育提出旅游行業(yè)要做到自己救自己,也就是從問題根本著手去換一種方式解決問題,例如:壓縮生存成本、拓展收入渠道、提高產(chǎn)品品質(zhì)等。
壓縮生存成本,先活下來
有一句話說:只要活著,一切就有希望和可能,圣商教育覺得,這句話用在旅游企業(yè)身上同樣適用。生存,永遠(yuǎn)是企業(yè)最具考驗(yàn)的一件事情。
旅游企業(yè)一般都屬于勞動密集型企業(yè),人力成本較高,且行業(yè)屬性敏感,本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。圣商教育認(rèn)為可以從多方面入手節(jié)約運(yùn)營成本,比如嘗試共享員工模式;在與員工協(xié)商的情況下,設(shè)計(jì)特殊薪酬,或者輪崗、調(diào)休,調(diào)整招聘計(jì)劃;此外,合理利用行業(yè)政策傾斜的便利,通過借款融資方式來維持生存也是辦法之一,總之及時(shí)止損,以保證企業(yè)能夠存活下來為主。
盡可能拓寬收入渠道
坐吃山空”從來都不是解決問題的有效方式,圣商認(rèn)為,雖然受疫情風(fēng)險(xiǎn)所限,旅游業(yè)主營業(yè)務(wù)難以展開,但是仍然可以選擇“另辟蹊徑”,盡可能開拓出新的收入渠道。
通過用戶反饋調(diào)研,圣商教育發(fā)現(xiàn)盡管疫情限制了旅游行為,但反而催生了大家迫切想出去玩的心情。某些旅游平臺趁機(jī)抓住了這種客戶心理,迅速推出“云旅游”,通過線上來觀看景區(qū)視頻或直播,范圍覆蓋全球30多個(gè)國家和地區(qū),甚至順勢直播帶貨,讓觀眾在線“種草拔草一體化”。
這種“數(shù)字化+體驗(yàn)”的新旅游方式,圣商教育覺得旅游企業(yè)可以多加嘗試。還有“故宮式”的文旅產(chǎn)品創(chuàng)新、“雙微一抖”新媒體的創(chuàng)新營銷,圣商認(rèn)為都可以運(yùn)用起來,打出新玩法,玩出新局面。
修煉內(nèi)功,品質(zhì)升級
圣商教育建議旅游企業(yè),不妨趁此時(shí)機(jī)開展研發(fā)、培訓(xùn)等工作,好好打磨服務(wù),結(jié)合客戶需求做精、做深,加強(qiáng)服務(wù)的品質(zhì)化。此外,還要在加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上,思考商業(yè)模式、產(chǎn)品模式、服務(wù)模式的調(diào)整與變革,求新求變。
圣商教育表示,旅游業(yè)現(xiàn)如今身處險(xiǎn)境,所以一定要學(xué)會利用這三種方法盡量去實(shí)現(xiàn)自救,一定不要覺得自己身陷險(xiǎn)境就陷入了迷茫和恐慌。事實(shí)證明一個(gè)企業(yè)想要真真正正站起來就要敢于與困難作對,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)更好發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。