2月26日,《絲路新陜商》第三季第9期“始于足下的遠(yuǎn)元夢(mèng)”在陜西衛(wèi)視、陜西都市青春頻道火熱播出,節(jié)目對(duì)話遠(yuǎn)元集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭遠(yuǎn)元,以“訪談+記錄”的方式,真實(shí)記錄了鄭遠(yuǎn)元如何艱苦奮斗、自力更生,利用一支修腳刀做到全國(guó)大型連鎖企業(yè)的傳奇故事。
在我國(guó),修腳行業(yè)與中醫(yī)的針灸、按摩并稱為“三大國(guó)術(shù)”,在殷商時(shí)代的甲骨文中,已有足部修護(hù)的文字記載。隨著時(shí)代的發(fā)展、行業(yè)的演變,修腳已經(jīng)成為大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。鄭遠(yuǎn)元,出生于陜西省紫陽(yáng)縣,一個(gè)從秦嶺大山中走出來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)家。2003年,他懷揣夢(mèng)想,從擺地?cái)傋銎?,傳承中華修腳養(yǎng)生文化,將古老技藝于現(xiàn)代技術(shù)融合,以足部護(hù)理為核心,歷經(jīng)多次變革與升級(jí),從0到1,從1到100,從100到10000,終將修腳“小手藝”發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)的“大產(chǎn)業(yè)”,創(chuàng)造了覆蓋足部修護(hù)到全身調(diào)養(yǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈新品牌——鄭遠(yuǎn)元。經(jīng)過(guò)14年的發(fā)展,鄭遠(yuǎn)元專業(yè)修腳房開(kāi)遍神州大地,年服務(wù)人次超7000萬(wàn),2020年創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收益近70億元,帶動(dòng)5萬(wàn)多人致富,幫助超過(guò)2萬(wàn)貧困人口實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。遠(yuǎn)元集團(tuán)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為集連鎖直營(yíng)、生物科技、健康管理、影視傳媒、遠(yuǎn)元商學(xué)院、裝飾裝修、濟(jì)困慈善基金會(huì)、勞務(wù)咨詢、遠(yuǎn)承投資九大產(chǎn)業(yè)為一體的現(xiàn)代化集團(tuán)公司。
2020年,一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓全國(guó)服務(wù)業(yè)遭受到前所未有的打擊,面對(duì)疫情帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn),遠(yuǎn)元集團(tuán)審時(shí)度勢(shì)、轉(zhuǎn)變思路、苦練內(nèi)功、聚焦品質(zhì),確定了以“品質(zhì)戰(zhàn) 一戰(zhàn)而定”為戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展方向。打造連鎖健康服務(wù)行業(yè)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。建立了“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、按摩標(biāo)準(zhǔn)、修腳標(biāo)準(zhǔn)、修護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”五大標(biāo)準(zhǔn)體系。從市場(chǎng)反饋來(lái)看,遠(yuǎn)元集團(tuán)推行的品質(zhì)戰(zhàn)得到了顧客的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),不少顧客都表示,自從遠(yuǎn)元集團(tuán)開(kāi)展品質(zhì)戰(zhàn)以來(lái),店面環(huán)境、技師服務(wù)水準(zhǔn)都有了顯著的提升,鄭遠(yuǎn)元修腳房真正讓他們體會(huì)到了賓至如歸的感覺(jué)。與品質(zhì)戰(zhàn)同期進(jìn)行的還有遠(yuǎn)元集團(tuán)的文化戰(zhàn),鄭遠(yuǎn)元親自作詞《遠(yuǎn)元誠(chéng)信歌》,并要求遠(yuǎn)元集團(tuán)所有員工說(shuō)誠(chéng)信話、辦誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人,弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,助力社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。品質(zhì)戰(zhàn)與文化戰(zhàn),讓遠(yuǎn)元集團(tuán)在市場(chǎng)上取得了良好的口碑,更讓社會(huì)看到了一個(gè)集團(tuán)公司的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
鄭遠(yuǎn)元打造的遠(yuǎn)元集團(tuán),不局限于傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),而是不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新,用科技的力量帶動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。為了向客戶提供更科學(xué)、智能化的服務(wù),遠(yuǎn)元集團(tuán)攜手全球科技巨頭IBM,借助AI智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),圍繞“全生命周期”的健康管理,打造足部智能健康平臺(tái),形成足部閉環(huán),全面提升客戶品質(zhì)體驗(yàn),為億萬(wàn)級(jí)大健康市場(chǎng)提供有效的大數(shù)據(jù)支撐,并對(duì)健康信息配對(duì)形成解決方案。此外,為了滿足不同客戶的個(gè)性化產(chǎn)品需求,遠(yuǎn)元集團(tuán)聚焦產(chǎn)品研發(fā),關(guān)注客戶自身的健康狀況和價(jià)值柱狀,研制多樣化產(chǎn)品,針對(duì)不同客戶進(jìn)行私人健康管理,讓“精準(zhǔn)修護(hù)”成為高端品質(zhì)享受的生活方式。遠(yuǎn)元集團(tuán)以信息化技術(shù)賦能企業(yè)發(fā)展,為修腳行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)新的思路和方向,在科技的驅(qū)動(dòng)下,大健康產(chǎn)業(yè)必將會(huì)以更快的速度、更新的技術(shù)為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
鄭遠(yuǎn)元的優(yōu)秀事跡生動(dòng)詮釋了陜西企業(yè)家建功新時(shí)代、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)的奮斗歷程和誠(chéng)信務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的精神品質(zhì)。我們有理由相信,未來(lái)的“鄭遠(yuǎn)元”必將更有力地帶動(dòng)中國(guó)足部健康產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展,打造世界級(jí)足部修護(hù)健康品牌,構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,讓人們生活的有質(zhì)量,更有長(zhǎng)度,為打造“健康中國(guó)”,推動(dòng)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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